пока пользовалась только милицией и справочной
милиция - была оперативна...и даже когда у них что-то не получалось - перезванивали и держали в курсе с мобилок....
а вот справочная адресов и телефонов в основном посылает в Информационно-справочную службу...им бы на практику в милицию
, ну или самоустраниться как передаточное звено.