Просьба к модераторам прилепить тему. Поскольку вопросы на эту тему задаются часто.
Вчера закончилась эпопея с моим ДТП, которое описано здесь:
http://tavria.org.ua/forum/viewtopic...ED%EE%F7%FC%FE
Деньги выплатило МТСБУ. С момента ДТП прошло ровно полгода. Ниже постараюсь изложить рекомендации по временной оптимизации процесса получения возмещения от этого чудесного органа.
Данный метод используется при ДТП в котором вы не виноваты, виновник никуда не убежал, у вас есть страховка ГО, но нет КАСКО, у виновника нет ГО и денег.
1. Если виновник отказывается платить на месте, однозначно вызываем ГАИ, во время ожидания которого
ОБЯЗАТЕЛЬНО переписываем данные владельца виновного ТС и его водителя (если это разные люди), а также точные адреса этих людей, марку и госномер автомобиля-виновника, поскольку узнать это потом в ГАИ будет сложнее. Звоним в свою страховую и оповещаем о ДТП, на случай если вас сделают виновным.
2. По прибытии гаишников следим за правильностью оформления протокола на виновника, составлением схемы ДТП. Получаем справку о ПОВРЕЖДЕНИЯХ вашего ТС.
Итого: после оформления ДТП гаишниками у вас должно быть 2 вещи :
а) данные виновной стороны;
б) справка о повреждениях транспортного средства
3. а) Едем в МТСБУ.
У вас есть 3 рабочих дня (но чем быстрее, тем лучше) оповестить МТСБУ о ДТП. В Киеве Моторное (транспортное) страховое бюро находится по адресу
Русановский бульвар 8, тел. 501-85-31. Принимают заявления в рабочие дни с 10:00 до 13:00 (!!!). Там вам выдают бланк извещения о ДТП, в котором вы указываете свои данные, данные вашего авто, данные авто-виновника, владельца и водителя этого авто (без этого извещение не примут, а только зарегистрируют ваше обращение). К извещению приложить копии ваших документов: водительского удостоверения, техпаспорта, СТРАХОВОГО ПОЛИСА (ГО), если по доверенности, то копию доверенности(потом придется еще владельца искать и его паспорт ксерить). Документы у вас должны принять и сообщить когда с вами свяжется аварийный комиссар для проведения экспертизы (по закону 3 рабочих дня)
б) Дожидаемся звонка аварийного комиссара. Машину до его осмотра НЕ РЕМОНТИРОВАТЬ!!!!!! После звонка комиссара назначается день экспертизы (через 3-4 дня, поскольку надо официально пригласить вторую сторону).
в) Экспертиза. Если машина на ходу, то ее надо будет пригнать на ул. Павла Усенко 8 к назначенному комиссаром времени (фирма называется Эксперт-сервис). Туда же к этому времени должна прибыть вторая сторона ДТП, хотя обычно не приходит. На такой случай у комиссара остается уведомление, что телеграмма-приглашение доставлена второй стороне.
г)После проведения экспертизы и подписания протокола экспертизы комиссар даст бланк расширенной справки о ДТП и запрос в ГАИ на оформление этой справки.
д) После экспертизы машину можно ремонтировать. Если есть деньги, то лучше не дожидаться возмещения и заняться ремонтом.
4. Едем в ГАИ и пытаемся любой ценой получить расширенную справку. Приготовиться к тому, что гаишники будут посылать в сад, в страховую, в общем куда угодно лишь бы не делать (кстати справка платная, официально 34 грн). Меня отправили в кабинет, который оказался закрыт. Пришлось искать другие пути получения этой справки. Справка была получена.
5. Решение суда. Этот документ мне пришлось добывать сложнее всего. В гаишной справке написано в какой суд отправлены материалы дела. Это также можно спросить непосредственно у гаишников.
а) Едем в суд того района, в который отправлено дело о ДТП. Причем ехать надо в приемный день (в Днепровском райсуде Киева это среда с 15 до 18 и пятница с 8 до 11 (ул. Сергиенко 3). Пробиваемся в канцелярию и в общем журнале ищем фамилию человека на которого был составлен протокол при ДТП. После того как найдете, вам назовут фамилию судьи который ведет дело. В моем случае оказалось, что судья работает в другом отделении этого суда, который находится на харьковском массиве (ул. Кошица 5). Идем в приемную судьи и узнаем у секретаря судьи дату рассмотрения дела.
б) На рассмотрение дела меня не пустили, а за постановой сказали прийти через неделю. С распростертыми объятьями вас там не ждут (совок одним словом).
в) Забрать постановление суда, в котором должно быть написано, что виновник виноват в ДТП.
6. Едем в любой удобный банк и открываем текущий счет в гривнах.
7. Отвозим все документы комиссару (расширенная справка из ГАИ, постановление суда, реквизиты счета, если ремонтировались у официалов, то все чеки на затраты) и у него пишем заявление на возмещение ущерба на сумму, которую он назовет.
8. Главная допущенная мной ошибка. Я не проконтролировал доставку документов комиссаром в МТСБУ. Т.е. заявление на выплату написал 2 августа, а в МТСБУ начал звонить в начале сентября, когда увидел, что за отведенный законом месяц деньги на счет не поступили. Оказалось, что комиссар не привез мои документы в МТСБУ. Пока они начали его торбить, пока он привез было уже 17 сентября. А выплату сделали 22 октября, т.е через месяц и пару дней после того, как документы попали в МТСБУ. Поэтому рекомендую через недельку после написания заявления позвонить в МТСБУ и уточнить получили они документы по вашему делу или нет. Если нет, то попросить их поторбить аварийного комиссара.
9. Дождаться возмещения. Быть готовым к тому, что если чеков не давали, то возместят сумму, которую назначил комиссар за вычетом НДС. В принципе мне этого хватило.
10. Поскольку МТСБУ не компенсирует износ и материальный ущерб, можно еще посудиться с виновником для возмещения этой суммы. Я не стал заморачиваться.
Если у кого будут вопросы, пожалуйста задавайте.
Многие не верят, что МТСБУ что-то возмещает. Вот вам конкретный случай.