Грьобана нова пошта

[кук]

А еще и так- посылка в Одессу в Днепре сдана в отд. связи Укрпочты 13.04.18, сегодня она еще на Главпочтамте Днепра... Что выгоднее- дороже или медленнее?

[Petro]

vBulletin [media]

Якось так

[Hacker]

лашара

[Tomor]

Та эта новость уже мхом поросла

[Petro]

Сообщение от Tomor

Та эта новость уже мхом поросла

Опубліковано 21.05. Швидко у вас мох росте

[Petro]

Сообщение от Hacker

лашара

Та Нівапрос. Дивує позиція НП. Ну те, що він не отримував доводиться легко.

[_basil_]

Реанімую трохи темку...
У кого є досвід претензій за пошкоджений товар при пересилці НП? Сьогодні радіатор пічки побитий прийшов. Товар оплачений, тому тупо відмовитись від отримання - не варіант.
Завтра будем претензію складати. Що там як, хто кому коли щось повертає, чи які варіанти можуть бути?

[Pussy Cat]

возвратят оценочную стоимость.
может быть

[>Zhek@<]

Сообщение от _basil_

Реанімую трохи темку...
У кого є досвід претензій за пошкоджений товар при пересилці НП? Сьогодні радіатор пічки побитий прийшов. Товар оплачений, тому тупо відмовитись від отримання - не варіант.
Завтра будем претензію складати. Що там як, хто кому коли щось повертає, чи які варіанти можуть бути?

Если груз перед отправкой не осматривался и не упаковывался работниками НП, то шансы практически нулевые, разве что на упаковке будут отчётливо видны следы повреждений, тогда можно составлять акт, они пофоткают и ждать. Только в акте нужно описать, что коробка с явными признаками повреждения, а рабочий НП должен тоже это подтвердить и подписаться.

[_basil_]

Внутри -  Слід на коробці:

Внутри -  Слід на радіаторі:

Упаковка - чорна плівка з скотчем "Осторожно хрупкое". Так що, швидше за все, НП в пакуванні участі не брала...

[кук]

Упаковку кто делал- завод, отправитель или НП? Вы приносите коробку с радиатором, она заклеена, что, НП должна вскрыть и проверить правильность упаковки? Или вы принесли радиатор, а паковали они? Тогда отправитель куда смотрел?

[_basil_]

Сообщение от кук

Упаковку кто делал- завод, отправитель или НП? Вы приносите коробку с радиатором, она заклеена, что, НП должна вскрыть и проверить правильность упаковки? Или вы принесли радиатор, а паковали они? Тогда отправитель куда смотрел?

Ахз. Не я ж носив... Коробка завод, але відкрита, і на радіатор додатково намотано пару слоїв пупирки. На зовнішінй плівці явних пошкоджень видно не було, за вийнятком трохи пом’ятого зовнішнього вигляду. Через що, власне, і поліз роздивлятись. Але безпосередньо якоїсь вм’ятини напроти місця деформації видно не було. Та й по коробці видно - майже рівна.
Наскільки зрозумів, всі сподівання на адекватність відправника, НП навряд чи візьме на себе...
Але ж все одно оформлювати треба.
ОК, дякую всім.

[Pussy Cat]

Вот мне интересен конечный вариант. Чем закончится срач с НП?
Вангую, что заплатят минималку, которая была указана в декларации.
Или. Вообще не заплатят, так как стоит галочка - товар не упакован

[_basil_]

Сообщение от Pussy Cat

Вот мне интересен конечный вариант. Чем закончится срач с НП?
Вангую, что заплатят минималку, которая была указана в декларации.
Или. Вообще не заплатят, так как стоит галочка - товар не упакован

Акт склали. Перспективи другого варіанту. Тому що товар був доставлений на склад НП в запакованому вигляді, і перед відправленням огляд не проводився. Тобто, "товар міг бути відправлений вже пошкоденим".
В принципі, я їм заперечити не можу. Але акт склали. Чекатиму відповіді НП, і, паралельно, з інет-магазину.

Передплата - зло. Схема роботи Розетки мені більше до вподоби. Але так майже ніхто не працює, з тих, де доводилось купувати.

[Pussy Cat]

НП и Сат работают по наложенному платежу.
Когда то привёз товар на 19 киллогривен, а барышня - мне они простынь не положили, не буду брать. И в итоге перевозка плюс обратная перевозка уехала к грузоотправителю.

[Pussy Cat]

Когда брал телефон, то переплатил пару гривен но взял наложкой. Покрутил в руках, и потом взял.
Везде пишут - лохов разводят предоплвтой.
Нормальные конторы всегда работают наложкой.

[_basil_]

Заперечити нічого. Кожен сам собі злісний буратіно. Цей радіатор можна було купити за 486грн плюс доставка плюс наложка. Я купив за 355 з передплатою плюс доставка 55грн.
Здавалось, буде дещо дешевше.
Звісно, від цього ще земля не зупинилась, але на поточний момент у мене дещо розібрана машина, відсутня запчастина, яку я вже тиждень чекав, і нерозуміння подальших дій - замовляти новий радіатор на іншій фірмі, чи чекати, що вирішать на цій. Рішення НП, власне, на графік не впливає...
PS. Це далеко не перше замовлення на цій фірмі, проблем не було.

[Pussy Cat]

Даже если повредила нп, то не докажешь. Надо было заказывать на 80 грн дороже , дешевле будет.
Если нет подтеканий, то ставьь и забей.

[Pussy Cat]

Сам работаю в транспортной компании. И если груз повредили наши, то очень трудно это доказать. Очень умные клиенты фотают товар перед отправкой. В машине перевозчика.

[_basil_]

Сообщение от Pussy Cat

Даже если повредила нп, то не докажешь. Надо было заказывать на 80 грн дороже , дешевле будет.
Если нет подтеканий, то ставьь и забей.

Хз про підтікання - товар не отримано, складено акт. Якщо всі відморозяться, з урахуванням, що товар оплачено, можна буде забрати і перевірити на герметичність. І навіть віпрямити погнуті пластини. Але поки що почекаю.

[_basil_]

Сообщение от Pussy Cat

Сам работаю в транспортной компании. И если груз повредили наши, то очень трудно это доказать. Очень умные клиенты фотают товар перед отправкой. В машине перевозчика.

Я ніяк не зможу доказати, що це пошкодження при доставці. Можливо, продавець міг би. Але "вони будуть робиратись" в понеділок...

[>Zhek@<]

Сообщение от _basil_

Заперечити нічого. Кожен сам собі злісний буратіно. Цей радіатор можна було купити за 486грн плюс доставка плюс наложка. Я купив за 355 з передплатою плюс доставка 55грн.
Здавалось, буде дещо дешевше.
Звісно, від цього ще земля не зупинилась, але на поточний момент у мене дещо розібрана машина, відсутня запчастина, яку я вже тиждень чекав, і нерозуміння подальших дій - замовляти новий радіатор на іншій фірмі, чи чекати, що вирішать на цій. Рішення НП, власне, на графік не впливає...
PS. Це далеко не перше замовлення на цій фірмі, проблем не було.

Блин, несколько недель назад, у меня была такая же ситуация.
Разобрал пол машины и тоже нужен был радиатор печки. Заказал радиатор с надеждой, что пришлют всё как договаривались, а пришёл какой-то ноунейм, с приклееной от руки биркой. Думают в село проканает и так . Пришлось забирать, т.к. срочно был нужен, хоть и наложкой был оформлен.

[Tigra]

Сообщение от Pussy Cat

Нормальные конторы всегда работают наложкой.

Обычно в интернете покупают потому что хотят сэкономить, так как в инет магазинах зачастую дешевле. Особенно если бесплатная доставка, то вообще кайф. А наложка обычно съедает всю выгоду, поэтому проще пойти и купить по месту за те же деньги, что цена в инет магазине+доставка+наложка. Поэтому хочешь сэкономить прийдется рискнуть. Не хочешь рисковать - покупай дороже, но по месту ибо нет смысла покупать что то наложкой. Разве что данного товара нигде в твоем городе нет.
При пересылке требуйте, что бы 1) товар осматривался перед отправкой и об этом стояла отметка. 2) если пакуете в отделении ТРЕБУЙТЕ, что бы запаковали при вас, а то они любят сказать типа все норм, идите, мы запакуем... А потом товар приходит без оплаченного упаковочного материала поврежденный. 3)отправляйте Укрпочтой Они последнее время круто подняли качество своих услуг. Даже наложка уже имеется. Я думаю еще пару лет и НП всосет у Укрпочты, особенно если не пересмотрит свое отношение к клиентам.

[voo]

Сообщение от Pussy Cat

... умные клиенты фотают товар перед отправкой. В машине перевозчика.

Это как?)

[_basil_]

Сообщение от Tigra

Обычно в интернете покупают потому что хотят сэкономить, так как в инет магазинах зачастую дешевле. Особенно если бесплатная доставка, то вообще кайф. А наложка обычно съедает всю выгоду, поэтому проще пойти и купить по месту за те же деньги, что цена в инет магазине+доставка+наложка. Поэтому хочешь сэкономить прийдется рискнуть. Не хочешь рисковать - покупай дороже, но по месту ибо нет смысла покупать что то наложкой. Разве что данного товара нигде в твоем городе нет.
При пересылке требуйте, что бы 1) товар осматривался перед отправкой и об этом стояла отметка. 2) если пакуете в отделении ТРЕБУЙТЕ, что бы запаковали при вас, а то они любят сказать типа все норм, идите, мы запакуем... А потом товар приходит без оплаченного упаковочного материала поврежденный. 3)отправляйте Укрпочтой Они последнее время круто подняли качество своих услуг. Даже наложка уже имеется. Я думаю еще пару лет и НП всосет у Укрпочты, особенно если не пересмотрит свое отношение к клиентам.

З приводу купувати по місцю - у мене ситуація дещо інша. До найближчого автомагазину, де я зможу придбати товари на свою автівку - 20км в одну сторону. Товар 99,9% буде "під замовлення з частковою передплатою". В кращому разі мені буде необхідно двічі з'їздити в райцентр. Працюю я в іншу сторону 27 км в один бік. Машина на поточний момент розібрана...
З Укрпоштою працює мало продавців. Можливо тому, що у НП є послуга "двері-відділення"...
Ну і наложка в УП взагалі завжди була...